Premium iskustvo
za goste
Rezervacije
u nekoliko klikova:
Sve što vaš restoran treba
Na jednom mjestu
Reservista zamjenjuje papirnate bilježnice, telefonske rezervacije i ručno vođene tlocrte jedinstvenim, modernim sustavom prilagođenim restoranima.
Upravljajte rezervacijama, stolovima, gostima i osobljem na jednom mjestu, jednostavno, pregledno i bez nepotrebnog kaosa.
Napravljeno u Hrvatskoj,
za hrvatske restorane
Za razliku od međunarodnih platformi, Reservista je lokalno rješenje razvijeno u Hrvatskoj, od strane tima iz Zagreba. To znači podršku na vašem jeziku i razumijevanje stvarnih izazova s kojima se restorani u Hrvatskoj svakodnevno susreću.
Podrška na hrvatskom
Cijeli naš tim za podršku govori hrvatski, pa komunikacija ostaje jednostavna i jasna.
Bez jezičnih barijera i bez čekanja, dobivate brze i konkretne odgovore točno kada su vam potrebni.
Prilagođeno vašim potrebama
Imate specifične zahtjeve ili trebate dodatne prilagodbe? Radimo izravno s restoranima kako bismo sustav prilagodili vašem načinu rada.
Vaše povratne informacije pomažu nam kontinuirano unapređivati proizvod i razvijati funkcionalnosti koje vam zaista trebaju.
Lokalno partnerstvo
Nismo bezlična korporacija, već tim koji vam je dostupan i s kojim možete ostvariti stvaran odnos.
Upoznajemo naše klijente, razumijemo njihovo poslovanje i gradimo dugoročna partnerstva temeljena na povjerenju.
Ključne prednosti
korištenja
Preuzmite potpunu kontrolu i digitalizirajte rezervacije
Upravljajte svim rezervacijama, stolovima i gostima na jednom mjestu, pregledno i u stvarnom vremenu. U svakom trenutku imate jasan uvid u stanje restorana i potpunu kontrolu nad organizacijom.
Smanjite broj no-show rezervacija
Automatske potvrde, podsjetnici i opcija depozita pomažu smanjiti broj gostiju koji se ne pojave. Time štitite svoje vrijeme i maksimalno iskorištavate kapacitet restorana.
Uštedite vrijeme svom osoblju
Smanjite broj poziva, poruka i ručnog unosa rezervacija. Automatizacijom svakodnevnih zadataka vaš tim se može više posvetiti gostima.
Smanjite greške i nesporazume
Sve informacije su zapisane i lako dostupne, bez potrebe za papirom ili pamćenjem. Time izbjegavate dvostruke rezervacije i organizacijske propuste.
Unaprijedite iskustvo svojih gostiju
Omogućite gostima jednostavno rezerviranje uz jasne potvrde i podsjetnike. Cijeli proces postaje profesionalan, ugodan i bez stresa.
Izgradite dugoročne odnose s gostima
Pratite povijest gostiju i njihove preferencije kako biste pružili personaliziranu uslugu. Istovremeno gradite bazu kontakata za buduću komunikaciju i kampanje.
Izgrađeno za način
na koji restorani rade
Online rezervacije 24/7
Omogućite gostima da rezerviraju stol u bilo kojem trenutku, izravno putem vaše web stranice ili linka za rezervacije. Bez poziva i čekanja, rezervacije dolaze automatski dok se vi fokusirate na goste u restoranu.
Jednostavno upravljanje walk-in gostima
Gost dolazi bez rezervacije? Dodajte ga u sustav u nekoliko sekundi i odmah mu dodijelite stol. Sve se automatski sinkronizira s postojećim rezervacijama i tlocrtnim prikazom.
Prilagodljiv digitalni tlocrt
Kreirajte točan raspored svog prostora, uključujući više zona poput terasa ili posebnih prostorija. Stolove možete pomicati, spajati i prilagođavati, dok sustav uvijek prikazuje stvarno stanje zauzetosti.
Pregled rezervacija u stvarnom vremenu
Vidite cijeli dan na jednom mjestu uz jasan vremenski i prostorni prikaz. Brzo uočite slobodne termine, izbjegnite preklapanja i lakše organizirajte raspored sjedenja.
Automatske potvrde i podsjetnici
Gosti automatski dobivaju potvrde putem emaila, SMS-a ili WhatsAppa, kao i podsjetnik prije dolaska. Time smanjujete no-show i osiguravate pouzdaniji raspored.
Lista čekanja i alternativni termini
Kada je termin popunjen, gostima se nude slobodni termini ili mogućnost upisa na listu čekanja. Ako se oslobodi stol, možete ih odmah obavijestiti i popuniti praznine.
Upravljanje gostima i povijest posjeta
Sustav pamti vaše goste, njihove navike i posebne zahtjeve. To vam omogućuje personaliziran pristup i bolju uslugu pri svakom sljedećem dolasku.
Uloge i pristup za osoblje
Dodijelite različite razine pristupa svom timu, od menadžera do hostese. Svaki član ima točno one alate koji su mu potrebni za svakodnevni rad.
Depoziti za rezervacije
Osigurajte dolazak gostiju uz mogućnost naplate depozita prilikom rezervacije. Smanjite gubitke od otkazanih dolazaka i zaštitite svoje prihode.
Višejezično sučelje
Aplikacija je dostupna na više jezika, uključujući hrvatski i engleski. Idealno za restorane koji rade s domaćim i stranim gostima.
Marketinški alati i komunikacija s gostima
Gradite bazu gostiju i ostanite u kontaktu putem newslettera, posebnih ponuda i obavijesti. Iskoristite rezervacije kao alat za dugoročni rast.
Jednostavna integracija
Brzo postavite sustav bez tehničkog znanja i povežite ga s postojećom web stranicom. Sve je spremno za korištenje u kratkom vremenu.
Unaprijedite svoj
sustav rezervacija
Pridružite se restoranima diljem Hrvatske koji su već pojednostavili svoj rad i dobili veću kontrolu nad rezervacijama. Započnite besplatno probno razdoblje već danas, bez potrebe za karticom.
Započnite besplatno